Пятилетняя Эмма впадает в кому после падения с лестницы. Она оказывается в потустороннем мире, населенном странными и жуткими обитателями. Девочку начинает преследовать безумный призрак, который питается её слезами, но у неё всё ещё есть шанс найти выход.